Chính Sách Bảo Hành & Đổi Trả – Vua Máy Thực Phẩm

Vua Máy Thực Phẩm thuộc Công ty TNHH Innovatek Việt Nam áp dụng chính sách bảo hành – đổi trả minh bạch nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng.

I. Chính Sách Bảo Hành

1. Quy định bảo hành

Vua Máy Thực Phẩm bảo hành miễn phí đối với lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất...

Bảo hành theo tiêu chuẩn nhà sản xuất.
Có kích hoạt bảo hành điện tử hoặc phiếu bảo hành.
Sản phẩm còn tem niêm phong và tem nhận dạng.

2. Trường hợp không được bảo hành

Tem bảo hành bị rách, tẩy xoá.
Mất mã vạch hoặc serial.
Tự ý sửa chữa bởi bên thứ ba.
Hư hỏng do va đập, cháy nổ, thiên tai…

II. Chính Sách Đổi Trả

1. Trường hợp được đổi trả

Lỗi kỹ thuật nhà sản xuất.
Giao sai mẫu hoặc sai số lượng.
Sản phẩm không đúng mô tả.
Thiếu phụ kiện hoặc lỗi vận chuyển.

2. Trường hợp không được đổi trả

Hư hỏng do sử dụng sai cách.
Tự ý sửa chữa.
Bao bì không còn nguyên vẹn.

3. Điều kiện đổi trả

Trong thời gian quy định.
Có hóa đơn mua hàng.
Sản phẩm nguyên tem – đủ phụ kiện.

III. Quy Trình Bảo Hành & Đổi Trả

Bước 1: Liên hệ CSKH

Gọi 0972 766 836 để được hỗ trợ.

Bước 2: Xác nhận lỗi

Cung cấp hình ảnh hoặc video để kỹ thuật đánh giá.

Bước 3: Gửi sản phẩm

Nhân viên sẽ hướng dẫn theo từng thiết bị.

Bước 4: Xử lý

Cam kết minh bạch – nhanh chóng – đúng quy trình.

IV. Thông Tin Liên Hệ

Vua Máy Thực Phẩm – Công ty TNHH Innovatek Việt Nam
Website: https://vuamaythucpham.vn
Hotline: 0972 766 836
Email: [email protected]

FAQ – Câu Hỏi Thường Gặp

1. Vua Máy Thực Phẩm cung cấp những sản phẩm nào?

Chúng tôi cung cấp máy sấy thực phẩm, máy hút chân không, máy hàn miệng túi, máy in date…

2. Sản phẩm có phải hàng chính hãng?

Tất cả đều là sản phẩm chính hãng – đầy đủ VAT và giấy tờ pháp lý.

3. Chính sách bảo hành như thế nào?

Bảo hành theo tiêu chuẩn nhà sản xuất.

4. Tôi có thể đổi trả không?

Có – khi sản phẩm lỗi kỹ thuật hoặc không đúng mô tả.