Quy Định Giao Hàng – Vua Máy Thực Phẩm (vuamaythucpham.vn)

1. Quy định thời gian & địa điểm

• Sau khi quý khách đặt hàng, trong vòng 24 giờ Vua Máy Thực Phẩm (vuamaythucpham.vn) sẽ liên hệ để xác nhận thông tin và thỏa thuận điều khoản liên quan đến sản phẩm.
• Một số trường hợp đặc biệt như đơn hàng giá trị lớn, giao hàng tối, địa chỉ khó di chuyển… chúng tôi sẽ liên hệ để thống nhất thời gian giao hàng phù hợp nhất.

2. Phát sinh chậm trễ

• Nếu có tình huống giao hàng chậm, Vua Máy Thực Phẩm sẽ chủ động thông báo để quý khách lựa chọn phương án phù hợp (nhận tiếp / đổi thời gian / hủy đơn).

3. Lưu ý hàng hóa vận chuyển

• Vua Máy Thực Phẩm cam kết hàng hóa chính hãng 100%, đầy đủ chứng từ – bảo hành. Rủi ro trong vận chuyển (va đập, ẩm ướt…) có thể ảnh hưởng đến sản phẩm, do đó quý khách vui lòng kiểm tra kỹ trước khi ký nhận. Sau khi ký nhận, chúng tôi không thể chịu trách nhiệm với các lỗi phát sinh do vận chuyển.

4. Quy định về chứng từ giao nhận

Trong quá trình giao hàng, trách nhiệm cung cấp chứng từ được quy định như sau:

• Vua Máy Thực Phẩm cung cấp đầy đủ hóa đơn, phiếu bảo hành (nếu có) và chứng từ đi kèm.
• Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm bảo quản và bàn giao đầy đủ chứng từ cho khách hàng khi giao hàng.

Nếu phát hiện thiếu chứng từ hoặc vấn đề liên quan, vui lòng liên hệ Hotline: 0972 766 836 để được hỗ trợ.

5. Quy định giá dịch vụ vận chuyển / giao hàng / cài đặt

• Tất cả sản phẩm mua tại vuamaythucpham.vn đều được hỗ trợ cài đặt miễn phí nếu không vi phạm hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.
• Miễn phí vận chuyển toàn quốc cho đơn hàng từ 5.000.000đ và có tối thiểu 3 sản phẩm khác nhau (mỗi sản phẩm ≥ 300.000đ).
• Miễn phí giao hàng nội thành Hà Nội & TP. HCM trong bán kính 10km cho đơn từ 3.000.000đ và có ít nhất 3 sản phẩm khác nhau.
• Trường hợp tính phí, chi phí sẽ do đơn vị vận chuyển thứ 3 báo (GHTK, Viettel Post, BEST…).